Поддержка
Центр помощи Voicaj: контакты, документация и ответы на частые вопросы
Способы связи
Электронная почта: contact@voicaj.ru
Мы отвечаем на запросы в течение одного рабочего дня (пн–пт). Для срочных технических вопросов укажите в теме письма «Срочно»
Telegram: для оперативной связи можно написать в наш канал поддержки — ссылка доступна после регистрации в приложении
Частые вопросы
Перед обращением рекомендуем проверить раздел Частые вопросы. Там собраны ответы по:
- Регистрации и настройке учётной записи
- Голосовому и текстовому вводу
- Синхронизации с Яндекс Календарём (CalDAV)
- Модулям и интеграциям
- Мобильной версии и браузерам
Техническая поддержка
При проблемах с доступом, синхронизацией или работой модулей опишите ситуацию в письме. Укажите:
- Ссылку или скриншот (если применимо)
- Браузер и устройство
- Шаги для воспроизведения
Мы постараемся помочь в кратчайшие сроки
Тарифы и оплата
Вопросы по тарифам, подпискам и оплате: contact@voicaj.ru. Условия описаны в разделе Тарифы
Правовые вопросы
Обращения по персональным данным, оферте и условиям использования: contact@voicaj.ru. См. также Правовая информация и Политика конфиденциальности
Партнёрство и B2B
Предложения по сотрудничеству, корпоративным тарифам и интеграциям: contact@voicaj.ru